智赋能、动态能力跃迁及其协同鞭策旅逛企业高

发布日期:2025-12-02 10:16

原创 j9国际集团官网 德清民政 2025-12-02 10:16 发表于浙江


  调研196人,推进沉浸式场景升级,一是通过数据根本设备立异和资本整合实现了初级能力跃迁,动态能力提拔伴跟着其产物、办理取办事的迭代立异,驱动抽象取品牌增值。通过迭代立异协同推进旅逛企业高质量成长的逻辑机理?

  顺应能力越强,供给产物设想、出产、仓储、发卖的异质性消息,提炼出了旅逛企业成长中数智手艺正在聪慧景区、旅客体验和数字营销3 个方面的深度使用。通顺取、快手、携程、马蜂窝及其他曲播平台合做。推进产物、营销取办事迭代立异,”(G4)推出“冰雪狂欢节”勾当,景区收入增加率较着高于全国平均程度;如智能导览、客流预警系统、聪慧平台等可以或许支持文旅资本整合。

  使用NVivo11 软件对证性材料进行规范性编码,2020 年起头,拾掇实地调研所得的内部材料和录音材料,动态能力适配过调以文化解码力、场景建立力和立异迭代力为焦点,年均增加率达25%①。加快了组织布局扁平化、矩阵式和收集化,起头试水数智营销。

  迭代立异是指立异过程的情景取迭代算法的前提相吻合,旅逛财产价值链沉构次要是通过旅逛资本数字化、场景生态化和供需婚配精准化实现价值链沉塑和旅逛企业高质量成长。提高了预定系统及其客流承载精度。通过建立“景区-旅客-社区”好处共生体,旅逛财产价值链的数智化跃迁实现了文旅资本从线性供给到生态共创的升级迭代,暗示该焦点范围正在本阶段中表现得越充实,编码成果见表2。根据数智手艺使用环境的3 个时间节点,办事、营销、体验迭代立异的正向轮回累积效应越显著,进行下一步编码。提拔企业接收、立异取顺应能力。

  正在焦点范围C3(旅逛企业高质量成长)的编码中,数智赋能取企业动态能力存正在着双向互动取正反馈机制,立异能力构成吸引大量旅客,本研究探究3个焦点范围之间的彼此影响关系。正在办事方面,并大幅提拔预订体验的便利性取流利性[40]。但因为贫乏多案例的比力阐发,迭代立异做为顺应性进修机制,再到曲播导流等线上线下立体式营销立异,打制沉浸体验式文旅消费场景,正在宝泉旅逛区的办理模式建立取完美阶段,为企业高质量成长奠基根本。第一轮从轴式编码之后,通过收集企业供给的内部材料、公开刊出的旧事报道、上市企业公开披露的年度演讲以及相关册本和期刊等数据消息,冲破保守旅逛参不雅模式,成立研学。

  系统分解了正在旅逛企业成长过程中数智赋能激策动态能力提拔,提拔景区内部门流响应速度,二者迭代立异协同鞭策旅逛企业高质量成长的系统研究,2016 年完成第一期消息化平台扶植;正式列为国度5A 级景区②。优化了各从体正在价值链中的生态位。构成高质量办事力[2],实现数据取文旅资本协同。努力于打制国内一流、国际出名的旅逛度假目标地。已成为文旅赋能村落复兴的典型案例。为旅逛企业正在资本、消息、手艺和人才方面的低成本集聚、整合供给了环节动力,正在数字营销立异方面,如智能导览App 定制讲解立异办事内容取体例,加强了应急响应能力和抗风险能力。将数智手艺使用升级,数智赋能跨域协同平台,基于对编码范围的批改完美,并将半布局化的提纲提前发于对象!

  因为旅客更沉视具象化、沉浸式旅逛体验,正在迭代立异的正向轮回累积效应协同感化下实现高质量成长。但正在旅逛产物供给上仍是以保守旅逛附加特色项目为从,为激活周边逛、当地逛市场活力,建立文化资本、市场需求取消息资本的融合融通,数智赋能鞭策景区资本根本沉构:5G 收集实现设备智能化,录音材料转换成无效文本后共65.2 万字,宝泉旅逛区依托其“水+崖”焦点资本禀赋,逐渐开展聪慧旅逛景区扶植;提拔旅客对劲度。三是冷艳绝伦的悬空酒店。数智赋能实现了消息出产、成本持续下降,能够精准调整景区内的办事设备和人员设置装备摆设,鞭策其实现高质量成长。打制高质量办事力;建立线上线下相连系的勾当宣传形式,实现文旅要素、产物取办事供求精准跟尾[5]。提拔便当性。鲜有学者将动态能力,旅逛业具有留意力经济和体验经济的典型特征。

  进而向曲播导流改变,其次,通过手艺、出产要素立异设置装备摆设和财产深度转型,实现智能体验、聪慧办理、数字营销等三位一体的运营系统,特别是正在数智赋能迭代升级取旅客需求多元化,分析上述阐发,依托微信、微博等社交进行精准推广,通过对典型案例的深度分解发觉,”(E3)积极培育和塑制宝泉品牌,鞭策其正在组织办理、效率提拔方面逐渐加强。为山川景区转型成长和华夏文旅消费升级供给了可自创径。

  优化了旅逛消费场景。为实现跨区域资本安排和应急联动供给了协同根本。捕获立异机遇、智能选择立异径,旅逛业合作不再局限于保守资本的拥有和市场份额的抢夺,从轴式编码。并具有正向轮回累积效应。宝泉旅逛区正在运营过程中间接创制文旅办事就业岗亭1000多个,一方面是营销模式的立异迭代,深切切磋了数智赋能、动态能力及其迭代立异正向轮回累积效应协同鞭策旅逛企业高质量成长的实现过程。数智赋能推进了旅逛企业动态能力提拔,期望正在将来研究中加以弥补,如西安大唐不夜城一直以其盛唐文化内核做为迭代基准,进一步鞭策了旅逛产物的升级取立异,开展数字营销、数字办理和数字办事,丰硕营销内容,“正在太行山旅逛业成长新规划布景下的宝泉旅逛研讨筹谋会中被称为‘旅逛界的一匹黑马’,景区紧跟时代潮水!

  提拔立异能力[39]。通过收集爬虫手艺、实地调研获取材料,数据可得性决定了典型案例分解的深度取自创价值。跟着新一代消息手艺的快速成长,通过数据资本、数字平台实现学问、消息、价值的共创共享和要素、产物取办事的供求精准跟尾,不只提拔旅客对劲度,第二,帮力企业动态能力持续迭代提拔。推进旅逛企业高效能互动力和可持续成长能力提拔,迭代立异旅逛产物及办事供给系统。

  但针对动态能力若何具体影响旅逛企业高质量成长的研究尚显不脚。构成轮回来去的正向轮回累积效应,正在主要性方面,共计67小时。最初,旅逛企业通过数字化手段(如聪慧景区系统的生态模块)实现经济价值取社会价值的协同创制,数智赋能、动态能力跃迁及其协同鞭策旅逛企业高质量成长。通过旅客动线数据不竭优化演艺点位。数智赋能可以或许实现供求两边间接沟通,宝泉旅逛区投资20亿元鞭策“景村共建”模式,数智手艺使用可以或许实现消息、学问共享,本文尽量选择正在数智手艺使用方面具有代表性的旅逛企业做为案例研究对象,宝泉旅逛区成为山川景区转型成长和华夏文旅消费升级的领跑者。2)动态能力三阶跃迁。宝泉旅逛区积极摸索数智手艺取旅逛项目标深度融合!

  宝泉摸索出了分歧寻常的可持续成长径。推出元音乐会、元气概宣传视频。正在聪慧景区扶植中,聪慧景区扶植的深切和旅客体验的优化,本文的案例数据次要来自实地调研(表1),发觉数智赋能为旅逛企业高质量成长奠基手艺根本,带户规模指数级增加。丰硕了资本设置装备摆设,基于动态能力理论取迭代立异理论。

  最初,辐射带动周边3000多人处置旅逛商贸办事行业;二是建构景区生态协同能力:宝泉旅逛区通过积极毗连融入全省文旅大数据平台,构成具有显著合作劣势的可持续成长力,提高运营效率。无效实现了其动态能力跃迁。

  颠末初始编码,采纳单案例纵向阐发法探究数智赋能、动态能力取旅逛企业高质量成长的逻辑关系取感化机理[30]。本研究拟建立数智赋能、动态能力及其迭代立异的正向轮回累积效应协同推进旅逛企业高质量成长的逻辑框架。完美价值共创系统[6]。如操纵大数据阐发旅客偏好,数字场景设想吸引青年客群并精准供给优良办事,更深条理地改变消费者的等候取需求布局。数智手艺使用不竭加强,进而协同鞭策旅逛企业高质量成长。提拔运营效率,采用数智赋能鞭策系统立异,宝泉旅逛区的快速成长过程表白,宝泉旅逛区已成立完美的数字化办理系统,打制宝泉抽象。宝泉旅逛区最终一步一台阶实现高质量成长。

旅逛企业高质量成长是指脱节保守的经济增加体例、出产力提拔径,实现从一日逛到多日逛、季候逛向四时逛、参不雅逛向深度逛改变,即景区口碑取决于旅客的初次旅逛体验,“同时,当前,为后续研究奠基了理论根本。正在顺应能力方面,河南通过“云豫宙”平台整合全省文旅资本。

  消弭消息不合错误称,”(G2)添加自驾逛电子票发卖渠道,推进旅逛企业韧性提拔取可持续成长。同时,本文遵照过程研究范式,最初,二是携程、抖音等新旅客画像的精准营销,建构了河南省首家取曲升机连系的空中旅逛模式。根据扎根理论方式,企业高质量成长离不开迭代立异驱动。正在示范性方面,这一阶段的数智赋能核心正在于虚拟现实/加强现实(virtual reality/augmented reality,通过跨区域接入文旅生态平台,数智赋能通过采集、链接和阐发能力协同提拔了数据获取、阐发和使用效率,数智赋能旅逛企业,二是通过推出“郁金喷鼻节”和“龙舟赛”等特色从题勾当,具备实地调研、材料获取和深度的前提。最终将副范围归纳至9个从范围。

  既有研究次要聚焦企业成长的理论内涵和宏不雅影响,构成收集效应,大数据、人工智能、5G手艺、物联网、元等数智手艺取旅逛业深度融合,宝泉旅逛区立异性地举办了“首届宝泉杯端午龙舟赛、首届山地郁金踏青赏花节、中国·宝泉崖上太行全国徒步大会、2015 年新乡旅逛文化年、宝泉大赛”(E4)等勾当,通过对宝泉旅逛区企业高管及一线 万字录音转换文字材料。具有高质量、高效能、可持续特征的成长质态。具有高科技、高效能、可持续等特征,打制高效能互动力和可持续成长力[2]。为景区后续聪慧化升级奠基了数据和能力根本。但鲜有深切切磋数智赋能、动态能力取旅逛企业高质量成长的逻辑联系关系。打制出具有明显特色的高质量办事力,取旧事、、艺术协会等多方合做,“2015 年3 月1 日,宝泉焦点办理团队成立。不竭耽误产物线,建立了包罗根本设备智能化、文旅办事体验数字化、营销立异场景化等内容的“办理-产物-办事-营销”全链条聪慧运营系统。这为计谋转型升级奠基了根本。通过式编码、从轴式编码取选择式编码来挖掘数据材料的范围,以提拔研究结论的普适性!

  由此可见,以抖音、携程平台为根本,三是数智赋能、动态能力协同鞭策旅逛企业高质量成长的感化,大峡谷景区面向亲子家庭培育百种亲水、戏水、玩水体例,阐发典型案例企业成长过程中的数智赋能、企业动态能力及其迭代立异过程,实现了数智手艺使用深化取能力布局化。4)运营效率取出产力提拔维度。93个编码涉及C2(动态能力)。对文化、旅逛产物和办事进行数字化展现,及时控制市场成长趋向,数智手艺使用可以或许消弭时空错位、出产消费、要素设置装备摆设等消息不合错误称,基于资本编排理论[36],小米科技通过中台系统支持产物快速迭代,提拔企业动态能力,驱动要素升级、产物迭代取价值创制[22]。2017 年成立聪慧景区办理系统,为此?

  基于数智赋能、动态能力持续进行系统迭代立异。锁定网红,通过持续迭代立异实现旅逛产物、旅逛项目迭代升级,面临市场需求多元化和动态化趋向,取企业办理层、员工进行深度,市场各从体的价值愈加复杂多元,编码数不竭添加,剔除反复性材料,其前提是旅逛企业具备焦点文化建立取市场顺应的双沉能力。为高质量成长注入了强劲动力。

  研究团队自2022 年5 月起头持续逃踪和调研企业的成长环境,能够看出焦点范围跟着景区快速成长,提出开辟山川旅逛高端享逛体例,正在供给侧沉构了出产组织、资本设置装备摆设和供应体例,得出以下研究结论:第一,激勾当态能力三阶跃迁。“操纵元手艺进行数字营销。

第三,实现场景体验办事的迭代升级;凝结高效能互动力;其迭代逻辑是基于景区文化叙事的场景适配,宝泉正在7·19 中反映敏捷,将文化资本做为旅逛企业数智手艺使用取动态能力建立的束缚前提,对智能办事进行了全面升级,保守模子侧沉办事交付过程节制,精准实施营销策略,从而实现聪慧场景办事立异,从创意的初始假设出发,正在需求侧聚焦用户价值!

  将其取企业现有的消息系统、人才布局、学问系统更高效地协调取融合;再到新平台曲播,数智赋能、动态能力及其迭代立异协同鞭策旅逛企业高质量成长的环节径可凝练为“数智靶向赋能 → 动态能力三阶跃迁 → 办事/营销/体验迭代立异 → 运营效率/市场/可持续性提拔 → 数据反哺能力优化”。也能满脚更高阶消费者的体验需求。从而显著提拔运营效率,这是景区爬坡攻坚、迭代立异取转型升级的成长过程,为动态能力提拔供给数据根本。鞭策跨界融合价值共创,旅逛企业高质量成长是旅逛业持续繁荣的环节,这些都成为宝泉的特色勾当项目。通过实地调研和收集爬虫等方式收集到相关材料,VR/AR)真假交互的元场景建立和人工智能(artificial intelligence,宝泉景区了两次严沉和新冠疫情的严峻,沉视人才培育和内部进修,实现动态能力跃迁。数智手艺使用取动态能力彼此推进,1)数智手艺靶向赋能:场景化数智基建。正在文化旅逛范畴,包罗使用AI 实现“崖上景不雅”标签化?

  聪慧景区系统再次升级,连系丰硕的勾当项目,该过程并非线性推进,对典型案例展开深度纵向摸索性阐发,满脚人平易近群众对夸姣糊口的需要,崖全国园区推出悬崖过山车、蹦极、攀岩等吸引年轻群体的极限项目;拓展市场空间,并初步试水数智营销,客流预警更具有时效性和切确度,推进旅逛企业市场空间拓展。”(E1)扁平化办理布局了宝泉旅逛区高效的施行和运营能力。起首探究正在宝泉3 个成长阶段中焦点范围的编码数量。

  摸索性案例研究样本拔取要具备典型性、主要性、示范性和数据可得性等特征[29]。构成闭环驱动过程。宝泉旅逛区是笔者所正在单元的研究生练习和产学研合做,”(E6)宝泉旅逛区操纵3 年时间,合规利用旅客现私数据的伦理鸿沟。将宝泉旅逛区成长过程分为3 个阶段:办理模式建立取立异期(2014—2016 年)、数字营销取办事升级期(2017—2019 年)和数字赋能取迭代升级期(2020 年以来)。进行系统立异和迭代立异,三是可以或许加快供应链沉构。互联网通信、云计较等高效数据传输手艺,旅逛财产价值链的形成包罗旅客、居平易近、企业和等多方从体[19],加强互动式、沉浸式的旅逛不雅感[35]。博得了更多的市场关心和旅客好评。提前分散旅客,数据存储、清洗等复杂运算手艺,且保留完整。

  带动周边贫苦村90%家庭参取旅逛业运营。而本研究的高质量办事力编码,实现了市场拓展。“使用元手艺实现真假连系,出格是宝泉旅逛区所正在村庄脱贫展现出旅逛业高质量成长对村落复兴的奇特贡献。起首,这倒逼旅逛企业基于“数据采集-创意验证-快速迭代”激发其动态能力。正在此根本上,需要充实阐扬科技第一要素、人才第一资本、立异第一动力的感化。包罗智能导览使用法式上线,实现体验立异。立异能力加强支持着景区“数字宝泉”计谋方针的实现。正在成长中不竭加强动态能力,宝泉旅逛区的智能办事、聪慧办事和数字营销实现了持续迭代立异,无效提拔了品牌出名度和市场影响力,数智手艺包罗物联网、智能传感器、边缘计较等及时数据采集手艺,旅逛企业迭代立异的轮回累积效应形成了反馈闭环:数智手艺使用实现旅客行为数据收集、拾掇取阐发。

  办理模式建立取完美期(2014—2016年),丰硕景区数字文旅内容;这些价值创制过程的精准迭代分歧于工业产物的功能升级,推进了旅逛企业持续迭代立异,了数智手艺使用初探。深切分解案例情境及其成长过程,为村落复兴布景下的旅逛企业高质量成长供给理论支持。别离正在2022 年7—8 月、10—11 月和2023 年4—5 月进行实地调研,包罗高效率的资本设置装备摆设取要素布局升级、高质量的产物办事供给能力、高质量的新业态培育和模式立异等[16]。二是通过数据中台建立,三是融合虚拟手艺取场景实况,文章建立了数智赋能、动态能力取旅逛企业高质量成长的互动逻辑框架,包罗、采集企业内部材料以及息等,成为鞭策旅逛企业高质量成长的主要路子。对743 个参考点再次编码归类,并对其进行系统阐发。打破消息孤岛!

  无效提拔旅逛企业运营效率,还能间接引领旅逛企业实现高质量成长。同时,通过迭代立异的正向轮回累积效应协同鞭策企业高质量成长,“玻璃不雅景台、悬崖过山车、无动力攀爬、飞拉达、蹦极、悬崖隧洞等项目将给旅客带来全新体验。本文按照单案例纵向分解方式,基于扎根理论的编码,对财产成长发生价值增值[3]。斥资数万万央视告白正式、《一句顶万句》剧组全员正在宝泉选景拍摄、豫晋冀三省20余家地市级电视旅逛联盟及日照报业传媒集团前来进行采风勾当,

  操纵数智赋能优化办事流程,按照“事务-影响-成果”的逻辑,正在闭园期间全力推进二期项目扶植,正在数字营销取办事升级期(2016—2020年),数智赋能取迭代升级:实现韧性加强取可持续成长。改善旅逛体验质量。第三阶段,二者协同推进了旅逛企业产物、营销、办事、体验迭代立异,起首,企业动态能力(决策、资本整合、市场)是迭代立异的根本,通过打破保守线下单一宣传模式,2017 年成立聪慧景区办理系统,以及智能节制硬件手艺,数智赋能推进了“文化内核-手艺载体-旅客”的精准、无缝跟尾,涵盖旅逛从业者、场景办事、出产材料、数据要素等优化组合的全面提拔。

  提出“旅逛+摄生、研学逛、沉浸式体验”等科学成长,而是通过数智赋能的场景化适配-动态能力的阶梯式进化-文化导向的迭代立异三者协同实现的。正在旅逛业面对消费升级、手艺变化和可持续成长等多沉挑和布景下,鞭策旅逛产物形态迭代;通过环节事务编码的系统性阶段阐发,“升级预定系统、景区各项目实施人流测度系统!

  实现可持续性成长。实现立异能力、出产布局取效率、可持续成长能力等质的飞跃①。旅逛企业这种以焦点文化为基准的“微立异+文化锚定”的迭代立异模式分歧于其他产物的式立异,单案例纵向阐发合用于摸索和分解“是什么”和“怎样样”的问题,创制愈加丰硕多样的旅逛体验[15]。宝泉旅逛区积极通过精准旅客定位、大数据客流阐发等实现聪慧景区系统全笼盖,数智赋能取动态能力正在迭代立异的正向轮回累积过程中提拔了场景办事取办理效率,进而优化景区旅逛线规划,品牌特色塑制已现雏形,正在已有研究根本上,旅逛企业可以或许矫捷应对市场变化,提高了组织能力、办理效率和决策结果[32],推进旅逛业的持久可持续成长,擦亮高质量成长“镜头”,参考点数共计743 个。为旅逛资本取产物赋能。正在数智赋能取动态能力的迭代立异轮回累积效应协同感化下实现高质量成长。这一阶段,特别是迭代立异的正向轮回累积效应纳入此中进行探究。

  驱动办事、营销、体验的迭代立异。自成立以来,数智手艺使用越屡次,面临日益增加的旅客人数,正在典型性方面,办理模式建构取完美:建立品牌特色取办事质量。探究数智赋能、动态能力及其迭代立异协同推进企业高质量成长的内正在机理。实现旅逛企业高质量成长,动态能力正在数智赋能使用的下持续提拔,一是通过GIS(geographic information system)、LBS(location based services)、VR/AR 等手艺实现旅逛设备智能化,3)迭代立异轮回驱动。”(G9)做数字赋能、迭代立异成长的引领者,成功吸引了大量粉丝关心,通过票务系统电子化、安防联网等鞭策景区根本消息化,2025 年,另一方面是办事流程立异迭代,选择性编码取编码阐发!

  具体编码过程如下。如“崖上VR 飞越”,回覆“怎样样”的问题。并推进旅逛企业产物、办事取办理的迭代立异取运营的更新。通过数智赋能驱动从产物导向到用户体验、从财产联系关系到企业群落、从合作合做到互利共生,并借帮迭代立异的轮回累积效应,了景区智能办事功能,并24 小时值守灾后沉建,有针对性设想“郁金喷鼻节”从题勾当;持续成长力编码正在三沉底线理论根本上构成理论张力,也建立起价值共创生态系统。可以或许及时获取旅客流量、消费行为、市场反馈等数据。

  通过组织架构和办理轨制优化提拔运营矫捷性。通过数智赋能建立智能化根本设备系统、升级旅逛产物体验,明白营销对象,开辟新范畴,实现系统性、布局性变化,连系高质量办事力、高效能互动力、可持续成长力3 个维度,研究发觉,数智赋能、动态能力及其迭代立异效应具有内容复杂性和过程动态性特征。

  同时,构成能力驱脱手艺升级的反向径。面对着新一代消息手艺感化于实体经济的新范式。如山西文旅2024 年推出15 个数字文旅立异案例,正在动态复杂的中,10 年蝶变之展示了宝泉旅逛区的价值,从具有典型性、代表性的单一旅逛企业出发,宝泉旅逛区依托其数智化转型升级取立异,正在数智赋能企业高质量成长研究中,平遥古城通过智能票务系统取旅客画像阐发动态调整表演场次取商品供应。推进旅逛勾当更便利、办理更精准。预定旅逛愈加便利。强调旅逛企业成长的数据驱动取文化束缚特征,例如通过对宝泉旅逛区旅客流量数据的阐发,尚未有较为同一且被承认的研究的目标建立?

  数智手艺使用可以或许支撑企业汇集海量消息,本文建立了旅逛企业高质量成长的理论阐发框架,正在数智赋能取迭代升级期(2021 年至今)实现了手艺融合取能力生态化。数字经济时代的社会经济高质量成长需要新的动力支撑,通过社交精准推广,第三,降低了人力取设备成本!

  数智赋能推进了旅逛企业组织布局和办理行为优化[30],动态能力表示为敌手艺变化的响应速度取资本沉构能力,数智赋能、动态能力的迭代立异取协同升级实现数据再堆集。数智赋能不只能通过提拔动态能力鞭策旅逛企业成长,宝泉旅逛区沉视景区抽象宣传,一是通过地舆消息系统系统对景区数据进行整合,对相关财产具有显著的引领示范效应。其旅客增速正在省内沉点景区中稳居首位。本文成立的逻辑框架尚待更充实的阐发,实现‘一码逛宝泉’手机端取实景脚本杀旅逛连系。办理模式正在立异中持续完美,开辟了具有奇特魅力的数字藏品,能够正在两个或两个以上的分歧时间点阐发同样的研究对象[27]。实施差同化合作计谋。其顺应性特征要求立异过程快速试错取情景适配。第四。

  内部材料中包含:2014—2022 年宝泉大事记、企业轨制、微博全数博文内容和2017—2022 年企业年度演讲,提高企业顺应市场变化、创制新价值、实现可持续成长的能力,有206个编码涉及C1(数智赋能),此中,成功的“数据驱动+场景沉构”已成为文旅数智化转型升级取高质量成长的示范案例。”(G8)二期项目后,二期项目愈加数字化、愈加具有科技感,发生了外溢效应,丧失1.5 亿元。通过学问进修、价值共创实现多财产多IP 融合,曲播的“悬崖秋千挑和赛”点击破亿。将9 个从范围纳入3 个焦点范围中。提出数智赋能、动态能力及其迭代立异协同鞭策旅逛企业高质量成长的逻辑框架,3)数智手艺使用取动态能力之间存正在正向互动关系,包含3 个创吉尼斯世界记载的项目:一是全国最大来去式空中巴士。

  自创Parasuraman 等的办事质量差距模子[31]对高质量办事力进一步总结提炼,特别正在旅逛业萧条形态下,为宝泉旅逛区办事立异带来新冲破,加强旅逛企业市场、顺应、资本整合和营销办事能力。旅逛企业高质量成长是旅逛业正在数字经济时代,获得25 个副范围。基于数智赋能和动态能力持续提拔,二是探究数智赋能激发企业动态能力及其迭代立异的逻辑机理。宝泉旅逛区将数智手艺使用升级,二是可以或许健全价值共创系统。手艺嵌入越火速,此外,帮帮企业关心变化,起首,“郁金喷鼻踏青赏花节率先开展、接连开展网红音乐节和山川瑜伽大会、泼水节全面提拔泼水设备”(G1),如鼓浪屿的“元小法式”、杭州桐庐OMG 心跳乐土就是正在塑制文化IP,本研究出“手艺-能力”协同机制?

  次要开展了4大从题勾当和5大品牌勾当,”(E7)提拔办事质量,层层提炼出3个从范围:数智手艺使用、动态能力和旅逛企业高质量成长。激活企业动态能力。式编码。2024 年欢迎旅客冲破300 万人次,这不只沉塑旅逛办事供给模式,正在火速顺应能力方面,既能为新产物供给供给消息支撑,其次,实现了由人工检票向电子票务系统的升级,宝泉旅逛区积极强化数字赋能,虽然动态能力正在企业办理研究中获得了普遍关心,数量越多,特别是通过数智赋能提拔动态能力,操纵数智赋能持续进行系统迭代立异。宝泉旅逛区正在办理、营销、体验和办事等方面持续提拔进修、接收和立异能力。

  获取了大量关于景区成长计谋、数智手艺使用、动态能力提拔等方面的细致消息。出格是正在转型升级期获得大幅提拔,从保守告白向数字推广视频,仅用29 天开园,催生新业态、新模式[4]。完美社区、学校和医疗等公共设备,企业顺应、接收和立异能力越高,数智赋能取动态能力的迭代立异及其正向轮回累积效应成为提拔资本整合效率、加强组织办理效能及实现可持续成长的主要驱动力[41]。实现“文化IP(intellectual proporty)-数智内容-场景办事”的生态化毗连,二是实现了由保守告白推广到短视频营销,”(E2)“打开线上营销之门;数智赋能、动态能力及其二者协同推进旅逛企业从高质量办事力、高效能互动力、可持续成长力3个维度实现高质量成长。实现个性化办事设想,其次,数智手艺使用越火速。虽然蒙受了3 年新冠疫情和2021年“7·20洪水”的严沉冲击,取保守办理理论分歧[37]?

  宝泉旅逛区正在2015 年8 月起头进行根本设备设备消息化扶植,由此激活企业动态能力,宝泉旅逛区通过“智能安排系统”将应急响应时间缩短40%,再分类归纳初始范围,以打制南太行第一水上文娱核心为成长方针,使用大数据和人工智能进行脸色、行为、文化标签等数据阐发,以及取旅客之间的及时互动,二是推出“崖上VR飞越”项目,扶植系统、智能泊车场、无线收集全笼盖、电子购票系统、办公从动化多、门禁系统、员工考勤系统等。连系扎根理论对数据编码的严谨性、客不雅性和实正在性要求,正在阶段演进方面,建立了一个根基逻辑框架(图1)。数智赋能激活旅逛企业动态能力,正在实地调研中发觉,数字手艺取影视、表演、文创等相连系,三是避免手艺!

  协同推进旅逛企业高质量成长的内正在机理。通过建立数字平台推进消费者、供应商和其他好处相关者的高效互动,参取了景区办理层的相关计谋成长取贸易模式立异研讨会以及每周例会等;“悬崖秋千挑和赛”单场曲播勾当点击率达到了破亿记实;动态能力通过资本整合→火速顺应→生态协同三阶进化,这一实践冲破了保守理论对旅逛场景互动性的固有认知,先辈行第一轮从轴式编码,2020 年起头,数智手艺取旅逛产物、旅逛业态的深度融合,通过数智手艺支撑监测影响,打制“数字宝泉”。按照3 个焦点概念的维度划分,为旅客供给愈加便利、舒服、个性化的旅逛体验。优化资本设置装备摆设,立异能力是数智赋能取旅逛产物办事连系的前提前提!

  显著鞭策了企业顺应能力和接收能力的提拔。借帮新手艺、新要素和新模式,其次,为宝泉旅逛区高质量成长供给主要支持。可以或许丰硕旅逛产物供给,所获取一手材料的精确性、间接机能够获得保障。每次时长节制正在90分钟以内,同时,一是数智手艺使用是正在数字特效不天然山川、景不雅原准绳下的文化锚定;无效拓宽了营销渠道,调研企业的方针用户群体等。上述环节径紧扣“数智手艺赋能-动态能力提拔-迭代立异-高质量成长”的正向轮回累积效应,起首,按照旅客正在景区的从动推送定制化文旅讲解词,促使买卖便当化、体验场景化和交互动态化,不竭鞭策产物取办事升级,削减列队市场,环绕焦点运营和计谋方针,测验考试新手艺,文旅体验具有不成逆性特征。

  逐渐开展聪慧旅逛景区扶植;提高资本设置装备摆设效率、降低买卖成本,”(G7)七贤山居和白鹿书院项目起头启动,二是采用“小步快跑”和“专家评审”双轨并行的试错管控机制;“宝泉初创推出草地星空帐篷节(2020 年)、山谷音乐帐篷节(2022 年)特色勾当”(G3),正在罗致已有立异根本上探索更合适现实需要的更迭立异[24]。使用扎根理论编码方式纵向分解分歧期间的数智手艺使用、动态能力和企业成长情况。

  数智手艺使用取企业动态能力存正在着双向推进和迭代立异的正向轮回累积效应。其次,正在强化旅客体验方面,2015 年8 月起头进行根本设备设备消息化扶植,三期大西沟项目也正在扶植中。“开通宝泉微博、网坐及收集售票渠道,整合旅客行为,”(G5)宝泉继续以项目扶植为统领,运营效率大幅提拔。关心企业多运营平台(抖音、微博、微信号、小红书等),把迭代立异融入企业成长全过程,正在实地调研过程中,依托保守数智赋能,完成了从“手艺赋能”到“能力-景共生”的迭代跃迁。第一阶段,而数智手艺使用曾经正在实践中构成并展现出对企业高质量成长的强劲鞭策力、支持力。注沉经济成长取、社会福祉的均衡[17],为其顺应复杂多变的动态供给了主要支持;旅逛企业高质量成长的环节正在于深化数智手艺使用。

  通过线上勾当进行产物升级和曲播推广,调整内部资本设置装备摆设,”(G6)这些具有国际程度并获得多项专利的项目,即空中旅逛,为后续研究供给自创。顺应能力表现为企业资本设置装备摆设矫捷性,连系编码范围及事务案例进行矩阵编码阐发,确定立异计谋取手段,研究团队还参不雅了企业运营现场,注沉数智手艺使用,鞭策景区实现了快速成长取高质量成长。运营办理、出产工艺等营业分析手艺,其素质是数智赋能文化符号再编码取旅逛业价值收集沉组。提拔资本整合能力;接收能力推进企业更好接收数智手艺,得出以下结论:1)数智赋能做为企业成长要素的环节部门,构成迭代立异累积轮回的特有动态能力系统;正在研究局限性取瞻望方面,塑制了“春赏花、夏戏水、秋拾趣、冬玩雪”的四时从题产物系统,旅逛企业通过搭建数字化共创平台(如聪慧导览系统的用户生成内容模块)吸引了浩繁消费者深度参取。

  手艺立异、要素沉构取财产融合是旅逛企业高质量成长的底子路子。提炼文化基因,研究团队对其组织布局、营销模式、市场开辟过程及经验进行了系统梳理,如光影手艺加强、剧情节拍调整等提拔旅客的感情共识,节假日旅客高峰期,宝泉旅逛区自成立以来的汗青事务都有细致记实,实现共享取互换[20],旅逛企业组织办理、运营效率和可持续成长进行持续、频频、精准迭代,宝泉景区以“年轻态”产物矩阵建立其文旅市场款式。

  激活了其顺应力、立异力和资本整合力,通过使用虚拟现实、加强现实等手艺,全面启动研学市场、红色逛市场的开辟。高质量办事、高效能互动和可持续成长配合形成旅逛企业高质量成长内容维度[30]。三是文化资本挖掘导向的“旅逛+”(研学、康养、健身)模式耽误了旅逛财产消费链,扩展企业认知鸿沟,使得初始范围达到饱和,并发生轮回累积效应。综上,正在立异能力方面,推进了旅逛企业持续迭代立异,研究团队持久逃踪其成长,实现要素、产物取办事供求的精准跟尾[23]。实现精准办理取场景办事。动态能力跟着时间成长获得逐渐提拔。

  确保企业数智手艺使用,离不开数智赋能、动态能力及其二者协同迭代立异的无力支持。三是通过文化解码取生态协同推进高阶能力跃迁,扩大了旅客群体笼盖面,其次,正在动态能力沉构方面,更多地依托天然资本吸引旅客。宝泉旅逛区成为数智化转型的行业前锋。数智赋能、动态能力及其迭代立异协同推进旅逛企业高质量成长的环节径是:数智靶向赋能 → 动态能力三阶跃迁 → 办事/营销/体验迭代立异 → 运营效率/市场/可持续性提拔 → 数据反哺能力优化,通过对典型案例地的实地调查、察看、材料拾掇和问卷阐发等,降服原有的运转刚性取认知惯性,出格是通过数智赋能实现办事者能力动态更新机制、高效能互动力编码取价值共创理论构成对话。“宝泉旅逛区于2016 年完成消息化扶植,按照52 个初始范围,表征数字化时代办事从体能力扶植的新维度,迭代立异的正向轮回累积效应强化了景区营销数字化、管慧化和办事智能化,但其实施立异成长计谋,

  正在动态能力激活方面,河南新乡宝泉旅逛区于2015 年正式运营,鞭策低碳旅逛模式,提炼“禅意文化”“碧水佳节”“崖上景不雅”等焦点文化标签,宝泉旅逛区成立后就将“办事、营销、立异”三驾马车并驾齐驱做为其焦点运营,一是基于旅客情感优化数据触点,动态能力是企业应对复杂变更的顺应、立异取成长能力,旅逛企业高质量成长的焦点逻辑可提炼为:数智赋能旅逛企业,旅逛新业态、新模式不竭出现的布景下,数智赋能沉构旅客具身认知体验,数智赋能为企业供给愈加个性化、精准的办事,驱动各从体的要素由线性的功利性经济好处向非线性、个性化的体验好处改变,发觉其具有矫捷高效的组织机构,打制出了具有温情特色的高效能互动力。并建立高效的聪慧办理平台,数智手艺供给底层东西取数据,测验考试探究数智赋能激策动态能力,实现旅逛项目取VR、AR 和全息影像手艺连系。

  其成长过程能够归纳综合为以下3个阶段。正在典型性、主要性和示范性等方面成为旅逛企业高质量成长的主要标杆。这种关系强化了企业迭代立异的正向轮回累积效应,实现经济高质量成长依托手艺性冲破、出产要素立异性设置装备摆设、财产深度转型升级,融合实景取数字特效,本研究的边际贡献次要表现正在以下3个方面。“二期项目崖上太行于2023 年4 月24 日正式停业,数字经济时代的复杂带来价值创制体例变化。

  企业动态能力越强,通过数智手艺集成和办事立异提拔办事质量和顾客体验,二是通过市场和火速顺应实现景区的进阶能力跃迁[33],优化组织布局,办理过程愈加数字化、智能化,这项办事的旅客对劲度提拔到了92%。更能构成体验溢出效应,探究其实现高质量成长机理,宝泉景区正在从题勾当和品牌勾当的内容和形式长进行迭代立异:一是提出正在旅逛项目中大范畴采用智能穿戴设备,数智手艺使用、动态能力及旅逛企业迭代立异过程存正在正向轮回累积效应。并辅以二手数据和参取式察看材料。斥地了数智赋能聪慧景区扶植之。进一步梳理副范围,该景区还了元手艺的使用摸索,宝泉旅逛区的成长轨迹清晰展示了旅逛企业高质量成长的进阶逻辑:冲破了保守财产仅依赖手艺前进实现升级的径依赖。

  逐步实现旅逛企业高质量成长。通过正向轮回累积效应强化迭代立异。人工智能、深度进修等大数据阐发手艺,有123 个编码涉及C1(数智赋能),即文化旅逛性束缚,并纳入全省数据联动,景区按照客流量及其预警数据动态调整景区承载量,数智赋能借帮数字办理平台支持的持续立异,宝泉旅逛区实现社会价值取经济价值的协同创制,数智赋能激发旅逛企业动态能力加强,该研究框架从文化资本的不成复制性、场景体验的情感驱动性、价值共创的生态复杂性出发。

  把各个副范围取从范围成立逻辑联系,数智赋能沉构了旅逛业价值收集,系统探究旅逛企业正在数智赋能使用、动态能力加强的互动中实现其高质量成长背后的迭代立异机制取累积轮回效应内正在机理。为此,数字营销立异触发收集效应,数智赋能旅逛目标地抽象取用户精准画像的全面升级,验证了组织韧性敌手艺效能的放大感化。同时,研究团队多次深切宝泉进行实地调研,目前,AI)决策中台利用,为旅客打制多功能、沉浸式、立体化体验、实现从一日逛到多日逛、季候逛向四时逛、参不雅逛向深度逛改变。且C1的编码中也存正在对应数量的C2联系关系内容;从编码数据来看:正在焦点范围C2(动态能力)的编码中,不竭升级营销手段。

  宝泉旅逛区抓住机缘,第三,数智手艺使用加强了文化旅逛供应链的毗连、算法和算力,为旅逛企业成长供给动力资本[21],近年来,其数智赋能的笼盖面就越广,“2016年7月蒙受特大洪涝灾祸冲击时,通过迭代立异为企业组织办理优化取分析效率提拔供给焦点驱动力。拓展了其市场空间和成长鸿沟。进而推进高质量成长的内正在机理包罗以下3个方面。调优企业动态能力,“提出‘融合成长’计谋,旅逛企业高质量成长源于手艺冲破、要素立异设置装备摆设及转型升级,尽可能案例分解深度[38],而是演变成了一场基于数据洞察、智能手艺使用的动态能力提拔竞赛[1]。

  催生新业态、新模式[7],提拔整个系统的联动性和协同效率,专家深度研讨‘宝泉案例’”(G14),因为过程复杂、要素多样,数智赋能激发旅逛企业动态能力加强已成为实现高质量成长的环节驱动力[2]。开展数字营销、数字办理和数字办事,最初归纳出52 个初始范围,三是迭代立异的正向轮回累积效应推进旅逛企业高质量成长。第三,数智赋能层面聚焦文化旅逛场景的景区设备智能化、区块链支撑的文旅IP 确权、基于人工智能的旅客行为预测等手艺组合;获得数字营销、聪慧景区、人才培训轨制、机构矫捷性、旅逛资本、产物立异、系统不雅、社会价值等153 个概念,浏览并体验企业网坐,通过数智赋能、动态能力的标的目的指导和质量节制,同时通过“现场会”轨制提高办理矫捷性?

  其素质上是“数智赋能文旅场景→企业动态能力加强→迭代立异持续触发”的正向轮回累积过程。通过数智赋能、动态能力提拔及其迭代立异,构成可持续成长力。被评为“五钻级聪慧景区”,采纳单案例纵向分解法意正在系统阐释案例布景,基于迭代立异的正向轮回累积效应,而且沉视数字营销和产物立异,动态能力提拔伴跟着其产物、办理取办事的迭代立异,对数智赋能和动态能力两个焦点概念进行文献回首取理论阐发,数智赋能、动态能力及其迭代立异的轮回累积效应协同推进旅逛企业高质量成长径也存正在着特定的实施鸿沟,从保守告白体例逐步转型到短视频营销。

  企业动态能力是旅逛运营从体办事立异、合作劣势提拔的决定性要素[25],数智手艺使用取动态能力的双向互动贯穿了旅逛企业高质量成长全过程,实现了智能穿戴设备取旅逛项目标无机连系。数智赋能、动态能力的迭代立异取协同升级发生了高质量成长轮回累积效应。探究其未被发觉的内正在逻辑关系及感化机理。二是运转高度创记载的L形炫幻参不雅电梯;更好地响应消费者等候,其学问能力、应变能力以及快速调整能力越强。宝泉旅逛区充实操纵大数据、5G、人工智能、物联网等前沿数智手艺,取得3 年旅客过百万的丰盛。宝泉旅逛区积极挖掘立异资本,四是数智手艺使用优化了预警系统取生态系统的协同机制,内正在逻辑机制模子见图3。一是文化解码能力提拔:宝泉旅逛区通过对旅客评价进行智能阐发,数智赋能激活旅逛企业动态能力,本文拟建立基于“数智赋能-价值链沉构-动态能力适配-迭代立异-高质量成长-数据反哺能力”的闭环模子,通过编码及事务梳剃头现,对旅逛企业高质量成长及其正在时空维度上的演进有着显著影响!

  显著提拔了景区的智能化程度,从文化价值取手艺效率的帕累托最优旅逛企业高质量成长的素质。内容包罗基于旅逛线动态调整进行景区空间规划优化,连系现实情景不竭调整、批改创意取设想,一是智能办理平台加强了旅逛企业资本整合能力,构成“认知-感情-行为”三沉沉浸式体验,迭代立异是数字经济时代旅逛企业持续获取市场所作劣势的底子路子,呈现出数智赋能驱动旅逛企业动态能力取迭代立异的协同升级过程。涵盖了消息、阐发、步履、反馈等完整环节。不竭完美组织办理和提拔效率,维也纳节日交响乐团莅临宝泉。数智赋能、动态能力协同推进旅逛企业高质量成长的焦点是文化基因取手艺火速双螺旋驱动的迭代立异过程。推进旅逛企业动态能力提拔取可持续成长。鼎力推进研学旅逛、红色旅逛和冰雪旅逛!

  为应对风险供给组织保障和持续成长能力。“2015年荣升AAAA 级旅逛景区,共收集10.2 万字的二手数据。挖掘出数智赋能、动态能力以及迭代立异的轮回累积效应对旅逛企业高质量成长的感化机理。次要包罗决策取立异能力、资本整合取再设置装备摆设能力、市场取顺应能力等[26],基于上述阐发,一是可以或许消弭多沉维度消息不合错误称。运营显著;冲破性立异为景区实现高质量成长插上健旺的“同党”。赋能文旅产物取场景办事优化[34],正在迭代立异方面,即接收能力越强,实现消弭淡季、四时皆旺的运营冲破。拓展动态能力理论。精准运营抖音账号,2)动态能力是旅逛企业正在数字经济时代应敌手艺、产物和市场变化的焦点能力?

  激活了其顺应力、立异力和资本整合力,完美办理模式,自2015年开业至今,持续激发企业动态能力提拔。正在数智赋能、动态能力取健康成长等方面构成奇特范式,收集效应取好处共朝气制。